الاستجابة للحوادث وإدارة الأزمات
نساعد مؤسستكم على بناء قدرات فعّالة في إدارة الأزمات والاستجابة للحوادث، بما يمكّنها من اتخاذ إجراءات حاسمة، وإدارة الآثار المترتبة، والتعافي بثقة. تواصلوا معنا لمناقشة كيفية دعم مؤسستكم.
احمِ أصحاب المصلحة، والبيئة، وأصول مؤسستك، وسمعتها.
نساعد المؤسسات على حماية الأرواح، وتقليل الاضطرابات، والحفاظ على ثقة أصحاب المصلحة، من خلال تحديد المخاطر وتعزيز قدرتها على الاستعداد للحوادث والأزمات، والاستجابة لها، والتعافي منها. كما نقوم بتصميم وتنفيذ خطط وأطر وقدرات استجابة عملية، مصممة بما يتناسب مع احتياجات مؤسستكم.
كما نطوّر ونيسّر تمارين مخصّصة لاختبار ترتيبات الاستجابة والتحقق من فعاليتها. تواصلوا معنا.
تعزيز قدرات مؤسستكم في إدارة الأزمات
تؤكد أفضل الممارسات الدولية ضرورة قيام المؤسسات بإجراء التمارين والاختبارات، ومراجعة قدراتها على الاستجابة للأزمات والمحافظة على جاهزيتها بصورة مستمرة. ونقوم بتصميم وتيسير تمارين تستند إلى سيناريوهات واقعية، بما يساعد على ضمان بقاء فرق العمل والخطط وترتيبات الاستجابة محدّثة وفعّالة وجاهزة لدعم استجابة منسقة ومهنية لأي أزمة.
نساعد المنظمات على توقع وتقييم المخاطر، وتحديد الآثار على الأعمال التجارية، وتحديد الحلول والاستراتيجيات المناسبة. ونقوم بتطوير خطط إطارية وترتيبات للاستجابة لحالات الطوارئ، وإجراء تحليلات الفجوات، ومراجعة القدرات الحالية، بما في ذلك ترتيبات خطة الاتصالات في حالات الطوارئ وخطة استجابة وسائل الإعلام.
نراجع قدرات مؤسستكم الحالية ونطوّر جلسات تدريبية مخصّصة في مجالي الاستجابة للحوادث وإدارة الأزمات، وفقًا لمتطلبات مؤسستكم، مثل جلسات توعوية لمدة ساعتين أو دورات تدريبية تمتد من يومين إلى ثلاثة أيام. كما نقدّم برامج تدريبية متخصصة في الاتصال أثناء الأزمات، وتأهيل المتحدثين الرسميين، والتوعية بالتعامل مع وسائل الإعلام. ويقدّم مدربونا ذوو الخبرة والمعتمدون أيضًا دورات تدريبية معتمدة من جهات دولية مثل BCI وPECB.
